Питання що часто задаються

Як насправді проходить місія?

Коли ви прийняли місію Helpify Community як Helpify Volunteer, вам буде запропоновано зв’язатися з людиною, яка просить допомоги, «People in Need». Під час обміну узгодьте, як діяти:

 

  • час і місце зустрічі

  • якщо є гроші на аванс, як отримати відшкодування (готівкою або банківським переказом).

 

Будь ласка, дотримуйтесь рекомендацій місцевої влади, щоб залишатися в безпеці під час місії.

 

Я боюся відкрити свої двері незнайомій людині

Радимо не впускати «Helpify Volunteer» до вашого дому. Helpify Volunteers може залишити продукти за межами вашого дому. Волонтери Helpify Community поділяють спільні цінності​​ наприклад, повага до інших і солідарність. Ми перевіряємо кожну реєстрацію волонтера, перш ніж зв’язати їх з вами. Справді, ми просимо їх надати копію двостороннього посвідчення особи, а також фотографію, на якій вони тримають цю картку. Це допомагає запобігти зловживанням.

 

Як допомогти відповісти на телефонний дзвінок?

Хочете приєднатися до команди реагування спільноти Helpify? Чудовий! Зв'яжіться з нами якомога швидше.

 

Я хочу захистити свої особисті дані

Ваші особисті дані бачитиме лише той, хто прийняв завдання. На веб-сайті Helpify Community ми опублікуємо список місій, вказавши лише ваше ім’я + ініціал прізвища та ваш муніципалітет. Також майте на увазі, що ваші персональні дані не використовуються для інших цілей розробниками Helpify Community. Дізнайтеся більше: Політика конфіденційності

 

У мене був поганий досвід: що робити?

Місія пішла не так? Не соромтеся звертатися до нас . Хоча ми не несемо відповідальності за дії Helpify Volunteers на цій платформі,  ми все одно хотіли б знати про будь-яку проблему та покращити нашу платформу, щоб залишатися вірними її загальним цінностям поваги до інших та солідарності. Ваш відгук дуже важливий для нас.

Відгук?

Зв'яжіться з нами  поділіться  з нами ваш досвід. Ми прагнемо покращити Helpify Community та працюємо над цим щодня.

Добре це чи погано, ми хочемо почути від вас!