Питання що часто задаються
Як насправді проходить місія?
Коли ви прийняли місію Helpify Community як Helpify Volunteer, вам буде запропоновано зв’язатися з людиною, яка просить допомоги, «People in Need». Під час обміну узгодьте, як діяти:
-
час і місце зустрічі
-
якщо є гроші на аванс, як отримати відшкодування (готівкою або банківським переказом).
Будь ласка, дотримуйтесь рекомендацій місцевої влади, щоб залишатися в безпеці під час місії.
Я боюся відкрити свої двері незнайомій людині
Радимо не впускати «Helpify Volunteer» до вашого дому. Helpify Volunteers може залишити продукти за межами вашого дому. Волонтери Helpify Community поділяють спільні цінності наприклад, повага до інших і солідарність. Ми перевіряємо кожну реєстрацію волонтера, перш ніж зв’язати їх з вами. Справді, ми просимо їх надати копію двостороннього посвідчення особи, а також фотографію, на якій вони тримають цю картку. Це допомагає запобігти зловживанням.
Як допомогти відповісти на телефонний дзвінок?
Хочете приєднатися до команди реагування спільноти Helpify? Чудовий! Зв'яжіться з нами якомога швидше.
Я хочу захистити свої особисті дані
Ваші особисті дані бачитиме лише той, хто прийняв завдання. На веб-сайті Helpify Community ми опублікуємо список місій, вказавши лише ваше ім’я + ініціал прізвища та ваш муніципалітет. Також майте на увазі, що ваші персональні дані не використовуються для інших цілей розробниками Helpify Community. Дізнайтеся більше: Політика конфіденційності
У мене був поганий досвід: що робити?
Місія пішла не так? Не соромтеся звертатися до нас . Хоча ми не несемо відповідальності за дії Helpify Volunteers на цій платформі, ми все одно хотіли б знати про будь-яку проблему та покращити нашу платформу, щоб залишатися вірними її загальним цінностям поваги до інших та солідарності. Ваш відгук дуже важливий для нас.
Відгук?
Зв'яжіться з нами поділіться з нами ваш досвід. Ми прагнемо покращити Helpify Community та працюємо над цим щодня.
Добре це чи погано, ми хочемо почути від вас!